El estado dominicano lanza normativa unificada para la creación y administración de sitios web gubernamentales

En el caso de sitios web del estado, se hacía necesario establecer normas y especificaciones que guíen a las instituciones. Hoy me alegra comunicar que por fin contamos con una normativa para estandarizar los portales del estado dominicano: NORTIC A2:2013

Si alguna vez te divertiste murmurando sitios web gubernamentales, que por su diseño dejaban mucho qué desear, ha empezado el final a décadas de ese tipo de entretenimiento. La Oficina Presidencial de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC), pone punto final (¡y qué bueno!) a que cada institución del estado cree su página web como le venga en gana.

En lo adelante cada portal del estado deberá cumplir con todas las directrices de la NORTIC A2:2013. Norma que regula y especifica desde la arquitectura de información que debe llevar cada portal, sus colores, logotipos, disposición y tamaño de cada menú de navegación y hasta la obligatoriedad de un sub-dominio de transparencia, para cumplir con la Ley sobre libre acceso a la información pública.

Con esta nueva normativa evitaremos volver a estar en el ranking de la Revista Noupe, que en 2009 incluyó el sitio web de la  Presidencia entre los portales gubernamentales más feos del mundo.

Normas gráficas, de comunicación, información y usabilidad, para sitios Web del gobierno dominicano.

La NORTIC A2:2013 es un documento amplio, de 88 páginas y con diversas categorías que abarcan tópicos como seguridad web, arquitectura de información, servicios, contenidos, entre otros. Sin embargo, de entre estas nuevas normas resaltaré solo algunas de comunicación y usabilidad web, que definitivamente no podían ser más oportunas y acordes con los nuevos tiempos: 

• Los medios web no deben estar desarrollados en tecnología flash, así como ningún elemento de contenido dentro del portal. (¡Aleluya!)
• Las instituciones de la administración pública deben reservar el nombre de dominio de su institución bajo las jerarquías GOB.DO y GOV.DO. 
• Todas las instituciones del sector público deben incluir en su portal un enlace hacia el portal: www.311.gob.do. 
• Debe existir una versión móvil de cada portal. 
• Disponer de un canal de comunicación con el usuario, como chats o foros. 
• Evitar el uso excesivo de scripts, applets, videos, archivos de audio, gráficos e imágenes. 

En cuánto a la estructura, cada portal del estado debe estar formado por tres grandes divisiones: cabecera, contenido y pie de página. Tal como como se muestra en la imagen siguiente.

Como ya apunté, la NORTIC A2:2013 es bastante amplia, por ello se dificultaría resumirla acá. Sin embargo, puede ser leída completamente en mi cuenta de Scribd. 

La NORTIC A2:2013 deberá ser aplicada por todos los organismos pertenecientes al Poder Ejecutivo, ya sean centralizados, descentralizados, o embajadas, consulados y misiones en el extranjero.