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sábado, 10 de marzo de 2012

El inexistente iPhone 4S en las telefónicas dominicanas


El viernes 13 de enero de este año 2012 fue el lanzamiento formal del iPhone 4S en dominicana, sin embargo hoy día 10 de marzo yo aún no he podido adquirir uno aunque desde esa fecha estoy en una lista de espera y tengo disponible el dinero para comprarlo. Pero no soy la única, en las redes sociales y en las calles de nuestro país abunda el clamor de la gente que quiere comprar uno y tiene que inscribirse en una lista eterna para ser llamado. Me pregunto ¿cuál es la situación? estoy por creer que la especialidad de las operadoras dominicanas, más que ser compañías telefónicas son empresas de hacer bulto y marketing. 

La espera por el iPhone 4s es la peor de las faltas de respeto de las telefónicas a sus clientes. Porque si no lo tienen o ya no lo van a vender ¿para qué lo promocionan?. Poner a sus clientes de relajo a dar vueltas por la ciudad no es divertido. 


Recuerdo que Orange realizó un lanzamiento del iPhone 4S por todo lo alto y hasta alquilaron un bus grandísimo que hizo un recorrido por algunas calles. Sin embargo a los dos días ya no tenían el teléfono disponible. En eso se la han pasado con que "sí hay o no hay",  y los clientes quejándose porque les dicen que sí hay pero cuando van a las sucursales ya no hay. ¿Hay o no hay? ¡Carajo! 

He llamado por teléfono y nadie sabe informar en cuál de sus oficinas tienen el aparato disponible. ¿Y entonces?.  

La cuenta de Twitter dijo que a partir del día 9 de marzo tendrían disponibles en todas las sucursales, después que sería a partir del día 12 y luego que el día 13. 

Con Claro igual hay que inscribirse en una lista de espera que definitivamente no avanza. 

Lamento mucho que por el artículo que escribí donde afirmaba (y aún lo reitero) que la mejor alternativa para adquirir un iPhone 4S era a través de una telefónica local, pues muchas personas están esperando y desesperándose bajo las mismas condiciones que yo. 

Voy a optar por conseguir un iPhone 4S en EEUU y portar mi número hacia Claro para activar un Plan Smart 1 o Plan Conectado Full y así equiparar el costo alto del aparato que tendré que pagar por dejar perder mis fidepuntos. ¡No me queda de otra! Y ya no confió en que realmente será fácil conseguir un iPhone 4s a través de mi telefónica.

Como siempre el cliente viejo no importa y para él no hay ofertas, buen trato o atenciones. Las mejores ventajas, precios y facilidades para adquirir un iPhone 4S con una telefónica local, actualmente y en su mayoría son ofrecidas a clientes nuevos. 

Les dejaré saber más adelante cómo me fue. 


29 comentarios:

  1. Comparto tu opinión y de hecho yo ya tuve que adquirir un iPhone 4s de 16 gb desbloqueado desde USA, en parte me da mucho gusto saber que no estoy atado a ningún contrato pero las listas de esperas solo funcionan para quienes tienen algún contacto dentro de la prestadora y en algunos casos si eres cliente nuevo te gestionan uno porque representa una venta para el representante que te asista..bienvenida al mundo libre de contratos amandysha

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  2. Yo le mande un iPhone 4S a mi hermana en RD, pero no ha podido activarlo porque le dicen que aun no se desbloquean. Es esto cierto??

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  3. Lo que puedes hacer es compra el telefono fuera del país, pero con los fide puntos buscar un móvil que tenga buena salida, y vendes el aparato pero te quedas con el SIM. El internet en claro, el 3G, apenas funciona en centros urbanos comp santo domingo y Santiago, toma en cuenta eso.

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  4. Yo me inscribí en una lista de espera que habilito Orange en su página web y me llamaron para decirme que mi iPhone 4S ya estaba disponible. Fui a la tienda de piantini y ya tengo mi teléfono.

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    1. como lo reservaste??? entraste a fidepuntos? - cambiar tu movil o lo adquiriste con una nueva linea?

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  5. Estoy casi llorandoo,, lo que quiero es arrancarme los cabellos y caerle a  a trompones a todos los ineptos que trabajan en claro, ya eh ido como 3 veces a claro yo con mi papa y nada, sin contar las veces que han ido mi mama y mi papa por separado y nadaaaaaa... ya estoy HARTA del show que hoy hay, pero que no, que si, que no, que manana.. FUCK U CLARO. 

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  6. Cristian en todo lo contrario, está demostrado que la modalidad exclusiva con las telefónicas de cada país con Apple, este es uno de los modelos de negocios más rentables. 

    Luego del contrato de AT&T con Apple, sus acciones subieron un 46% en la bolsa de valores y sus números aumentaron considerablemente. 

    Lo que está sucediendo con el iPhone es sólo en dominicana, en los demás países de la Centroamérica no sucede. Y se debe a la falta de respeto que estas empresas tienen en el país por sus clientes. 

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  7. Amandysha, desde hace mucho tiempo creo que varias empresas fabricantes de telefono estan metiendo billete para que no se vendan algunos equipos como deberia, lease Blackberry.  Tu agarras un encarte y solamente veias muchos blackberry y el iPhone tirao al final del encarte, ahora ves muchos Android por donde quiera (Samsung, Motorola, Alcatel, etc), luego BB y por ultimo el iPhone.  Creo que las empresas se benefician bastante de las ventas de ciertas marcas y por eso es que no ves los iPhone rodando por donde quiera.  Fijate tambien que antes de los Smart de Claro todo el mundo le tenia miedo a los planes de iPhone precisamente por lo caro que estaban cuando en realidad se podia hacer todo esto desde el principio sin problemas.

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  8. Ten cuidado Luis porque la flota de claro no es para lanzar fuegos artificiales.  Lo primero es que no existe el cambiazo, quise hacer un cambiazo que ya tenia 2 años con una flota y tuve que pagar 23 de los grandes por un 4 de 32Gb.  Tampoco la velocidad es alta pues solamente me pusieron 512Mb y supuestamente es asi por el plan de la flota, y eso que estoy en una empresa grande.

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  9. Tengo flotas con @OrangeRD y acabo de decidir llevármelas hacia Claro. Igual que la mayoría desde el día del lanzamiento estoy tratando de adquirir el iPhone 4S y me ha sido imposible en un Plan corporativo y esta mañana cuando fui a preguntar a reclamar a la cuenta de Twitter por qué aún hoy no me llaman como quedamos, me doy cuenta que he sido bloqueado y ya no puedo comunicarme con ellos a través de twitter. 

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  10. la verdad que lo dijiste todo en ese parrafo! 


    ¨¨Como siempre el cliente viejo no importa y para él no hay ofertas, buen trato o atenciones. Las mejores ventajas, precios y facilidades para adquirir un iPhone 4S con una telefónica local, actualmente y en su mayoría son ofrecidas a clientes nuevos.  ¨¨

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  11. si te cuento lo que tuve que hacer para poder tener el mio.

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  12. Cuéntanos Alexis, tal vez tu experiencia nos sirve para imitar tu ejemplo y conseguir uno.

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  13. Que abuso lo de @orangerd fui a coralmall por el #iphone4srd y no lo tenía llamo a servicio al cliente me dicen que en la torre Orange hay arranco y cuando llego tampoco hay, eso es un maldito abuso y mi gasolina quien me la paga y mi tiempo es increíble lo de Orange

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  14. Armando: Tu caso es parte de la minoría, ve al Fanpage de Facebook de Claro y lee las historias de clientes disgustados. 

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  15. ERROR!
     El Internet de Claro tiene una cobertura Nacional envidiable, es lo contrario y quien no tiene ese nivel de cobertura es Orange. Eso si que lo he probado muy bien. En la loma de los Cacaos, en Duvergé, San Juan de la Maguana, en casi todo el sur  sólo hay EDGE de Orange y la mayoría de las veces intermitente. 

    Otra desventaja con Orange es que para adquirir un Plan Leopardo hay que firmar un contrato por 18 meses aunque usted lleve su propio aparato. 

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  16. Juan te voy a enviar un email con algo sobre el Plan Smart 1 que me contó @Lftshocktwo (no se puede decir en público) pero nos conviene de ser así. Te envío al mismo que sale en tus comentarios!

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  17. Yo le mande un iPhone 4S a mi hermana en RD, pero no ha podido activarlo porque le dicen que aun no se desbloquean. Es esto cierto?? 

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  18. El iPhone 4S ya se puede desbloquear de esta forma: http://www.amandysha.net/2012/02/gevey-ultra-s-otra-solucion-para.html

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  19. Lo que puedes hacer es compra el telefono fuera del país, pero con los fide puntos buscar un móvil que tenga buena salida, y vendes el aparato pero te quedas con el SIM. El internet en claro, el 3G, apenas funciona en centros urbanos comp santo domingo y Santiago, toma en cuenta eso. 

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  20. Armando Castillo16/26/2012 01:07:00 a. m.

    no se que raro...mi caso no tuvo ningun inconveniente...yo fui una semana antes del lanamiento y me inscribí...me llamaron el día antes para confirmarme que lo llevarían a acrópolis (CLARO) y ese día me llamaron a las 9am para decirme que pasar a recogerlo....

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  21. Creo que el plan smart 1 es la mejor opción, en mi caso hace tiempo que deje de utilizar minutos de voz y por eso uso mi iPhone prepagado, solo recargo servicio de datos y me comunico vía skype, viber y algunas aplicaciones para llamadas gratis a USA. Mi recomendación es que indagues sobre los planes y la cobertura de Claro en donde usaras tu servicio con mayor frecuencia, hasta el momento puedo decirte que la velocidad no esta nada mal porque en promedio siempre tengo mas de 1mbps de descarga en la zona de santo domingo y santo domingo oeste alcanzando como máximo 5mbps y a pesar de ser cliente prepago el limite de descarga que ofrecen antes de que el servicio se degrade es de 3gb.

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  22. Gracias por comentar! Al igual que tú los minutos de voz los uso muy poco, me interesa más el Internet. Muy buena tu recomendación. 

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  23. Comparto tu opinión y de hecho yo ya tuve que adquirir un iPhone 4s de 16 gb desbloqueado desde USA, en parte me da mucho gusto saber que no estoy atado a ningún contrato pero las listas de esperas solo funcionan para quienes tienen algún contacto dentro de la prestadora y en algunos casos si eres cliente nuevo te gestionan uno porque representa una venta para el representante que te asista..bienvenida al mundo libre de contratos amandysha

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  24. A mi me paso que me inscribi en los dias antes del lanzamiento en Claro para ver, ya que todo era un misterio. Pues me envian mi correo confirmando que estaba en la tombola. Fui el dia del lanzamiento, no apareci ni con espirtistas. Nunca apareci, nunca me dieron respuesta, pero la realidad es que no hubiera podido adquirirlo, al menos asi me dieron los precios, y el 4 practicamente no fue rebajado, solo 2000 pesos en mi caso... el 3GS ni siquiera lo ofertan, como en USA, que hasta gratis es... pero na e pa forward que we go

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  25. Ah y el 4 nuevo oficial es el de 4 GB, era mas caro que el de 16 GB (hasta agotar existencia...)

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  26. ¡Gracias por comentar! Lo doloroso es que en el caso de Orange Dominicana, aún el cliente compre el teléfono en otro lugar, al adquirir un Plan Leopardo que es el mejor Plan de Voz y Datos para un smartphone, se debe firmar un contrato de permanencia por 18 meses. 

    Me siento atrapada en medio de aquel viejo y conocido refrán: "palo si bogas y palo si no bogas".

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