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martes, 26 de noviembre de 2013

¿Compras por Internet? Aléjate de los couriers que cobran peso volumétrico

Creí, aquella vieja práctica de cobrar el peso volumétrico de los paquetes había desaparecido de los couriers, pero no es así. 

Para explicarlo de forma simple, el peso volumétrico o peso por volumen, significa que el courier calculará las libras de nuestro paquete a partir del peso y también del tamaño o volumen del mismo. Pero siempre dando prioridad al valor que sea mayor de los dos. 

Por ejemplo, si yo compro por Internet una flor de peluche que no puede pesar más de media libra, pero la flor es tan grande que viene en un empaque del tamaño de una caja de cerveza presidente, el courier medirá en pulgadas o centímetros el tamaño de la caja de mi paquete y aplicará la siguiente fórmula:

(largo de la caja) X (ancho de la caja) X (alto de la caja)  dividido entre 166 = Peso Volumétrico en libras.

Es así como por un paquete de media libra de peso real, pueden llegar a cobrarnos 2 o más libras (según el tamaño de la caja).

En el pasado me alejé de algunos couriers por esa práctica, me sorprendió ver que hoy día, todavía existen unos cuantos en lo mismo.

Al registrarte en un courier, no sólo evalúa el costo por libra "supuestamente bajo", pregunta: ¿cobran el peso neto por libra o por volumen? Si responden "peso por volumen", sal corriendo hacia otro courier. Actualmente lo que más tenemos para escoger -y de sobra- son ofertas de couriers con buen servicio y cobrando sólo el peso neto y específico de cada libra.

25 comentarios:

  1. ¡Buen dato! Lo único que falta es hacer el listado de los couriers que cobran por peso volumen y los que cobran por el peso neto (por libra). A ver quién se adelanta en el proceso. Saludos,

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  2. Matías, yo he pasado por la mayoría de los couriers de este país y he salido corriendo. Algunos (no todos) incurren en prácticas desagradables. Siempre estoy pendiente a mi factura. A uno lo llevé incluso ante Proconsumidor. Hay que estar alerta siempre e irse a otro. Lo que más nos sobran son ofertas.

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  3. Uso uno que se llama ACC y creo que no lo hacen.

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  4. gracias por el dato, en el EPS (por lo menos en el de SFM, no se los demas) no cobran de dicha manera, te cobran el peso exacto, si pesa algunas 0.20lb talvez se deba pagar 15 o 30 pesos como mucho.
    pero en el aeropaq de SFM, todo lo que este por debajo de 1lb lo redondean llevando a lb y cobrando algunos 180 pesos. solo por eso me cambie de Aeropaq hacia EPS.

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  5. Para mi Aeropaq es de los peores, nada mas son nombre y publicidad. La libra mas cara la tienen ellos y rendondean las libras, si un artículo pesa 1.2 libras, ellos te cobran 2. Por eso también me fui de ahí. Tienen un buen servicio, pero muy caro.

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  6. Estaba en ese y ahora me fui para Bussines Mail.

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  7. Por que te cambiaste? Yo lo uso por el hecho que me ahorro combustible y tiempo yendo a buscarlo. O sea eso de llevarlo a mi trabajo o mi casa es por el hecho que lo uso.

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  8. Me killé full con la gerente de servicio al cliente, queria cobrarme gestión por un Microondas que compré en 40 dólares por ebay, al final me jarté de reclamar y lo pagué, pero me fui.

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  9. Me gustaria saber cual recomiendas!!

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  10. Matias, con todo respeto te comento que esto no es verdad. Soy parte de Pick n' Send y no tenemos instrucciones de Reempacar paquetes al menos que el mismo sea fragil y este mal empacado. Si tienes razon en que cobramos minimo una libra

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  11. En Pick n' Send nunca hemos cobrado peso volumen y tratamos de ser justos con relacion al peso. Tal como te comente en el post pasado, si cobramos un minimo de 1 libra ya que no fraccionamos si pesa menos de ahi. Y nuestro sistema de redondeo de peso es de la siguiente forma: Si el paquete pesa 1.1, 1.2, 1.3, 1.4 o 1.5 redondeamos a 1 LB, si el paquete pesa 1.6, 1.7, 1.8, o 1.9, redondeamos a 2....Lo hacemos asi para que el cliente siempre pueda estimar lo mas exacto posible su costo.

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  12. En LOGICPAQ todo los paquetes hasta una Libra son Gratis

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  13. Hey, pero me gustó algo que leí en su página. ¿De verdad se pueden traer mercancía por barco a US$0.15 la libra? Me gustaría pedir comida en Amazon, hasta 100 o 150 dólares y traerla en un tanque de esos que envían de EEUU para acá vía Barco, ¿será posible? ;D

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  14. Muchas gracias por tus consejos, soy lector regular
    de este blog principalmente por todos tus aportes sobre compras por Internet en
    nuestro país, esta vez planteo una duda propia: ya se que usando envío gratuito
    (como en compras a china) las posibilidades de pagar impuestos es muy baja, mientras
    que usando envíos express (como FedEX o DHL) es casi asegurado que los pagarías,
    pero ¿qué pasa si elijo envío Express y compro un articulo con precio inferior
    a los 200 dólares? ¿aún así con estos métodos express tendría que pagar algún
    impuesto al retirar el paquete? Agradecería mucho que me aclararan esto,
    gracias de antemano.

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  15. Gracias Joel. Sobre tu pregunta, no importa la vía que elijas para traer tu paquete. Si viene con su factura (debes asegurarte de que no falte la factura) y esta dice que costó menos US$200, no pueden cobrarte impuestos. La ley es clara en ese sentido, así que no te preocupes. No te niego que algunas empresas de envío aveces se quieren pasar de listas y cobrarte aún tu paquete sea menos a los US$200 (me ha pasado) pero con llamarles a Proconsumidor y explicarles la ley de aduanas, eliminan el cargo inmediatamente.

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  16. 1,500. un abuso, por eso jamás he vuelto

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  17. Casi me pasaba lo mismo con un envio que recibí en ACC, pero no llego a mayores consecuencias. Lo tendré en cuenta al momento de pedir algo grande. Cuanto te estan cobrando en Business Mail? Intente con BMCargo por lo del cobro por onzas pero el servicio esta superlento (Igual que Aeropaq) y se perdió un paquete camino a su dirección....

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  18. Teofilo Israel Vizcaíno Rodríg11/29/2013 06:27:00 p. m.

    HUYAN DE VIMENPAQ, SON UNOS ABUSADORES. Por otro lado, EPS mola.

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  19. Hola Amandysha Te felicito por tener sino el mejor unos de los mejores Blog informativos de Nuestro Pais ojala mas personas quieran seguir tu ejemplo y pongan su granito de arena para defender al pueblo de los abusos Empresariales y del sistema. En otro punto me gustaria saber cual seria la mejor opcion para enviar una HDTV desde los Estados Unidos? de 39 a 55 Pulgadas dependiendo cual sea mejor en cuanto al costo del envio

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  20. Hola y gracias por el elogio. Sobre la televisión, te cuento que hasta ahora mi experiencia con esos artículos ha sido mala. Además de los altos costos de impuestos y arancel que hay que pagar, se suman las libras y que al ser un artículo tan grande y con pantalla tan frágil, al llegar al courier algunos te pedirán que pagues un reempaque del mismo para protegerlo, por eso aveces cobran 100 dólares más. En resumidas cuentas, con todos esos gastos, el televisor te puede llegar a costar más que aquí o lo mismo. De todas formas, te recomiendo llames a diferentes couriers: Jetpack, Caripack, Aeropack, entre otros, y pidas una cotización formal (por escrito, que te la envíen por mail) con los datos exactos del televisor que quieres comprar. Especifica precio, tamaño y libras del mismo, y que ellos te digan por cuánto te saldría traerlo con cada uno de ellos.

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  21. Acabo de hacer tu pregunta en Twitter y mira lo que me respondió un amigo, espero te ayude.

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  22. Muchisimas gracias Amandysha por tus Respuestas, averiguare en las compañias para ver si el resultado Teorico lo puedo llevar a lo practico.

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  23. Katherina Encarnacion12/05/2013 03:43:00 p. m.

    Me gusta su logística.... Una cosa, ustedes aplican precio por volumen??

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  24. tengo un cell samgsun t.mobile java y le puso 1 dia pero no puedo usar el internet alguien me puede ayudar

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  25. Yo estoy usando los servicios de picknsend y a mi me esta pasando peor estoy en la espera de un paquete que se suponia me entregaran el jueves y hoy es lunes y aun nada desde hace 4 dias el rastreo me dice que esta en aduana. Hoy ellos me enviaron un correo diciendo como que no saben donde puede estar el paquete tengo un coraje

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